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■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 로그인, 고객상담, 콘텐츠 이용 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집 시점	수집 및 이용목적	수집항목	보유 ∙ 이용기간	분류
회원가입	회원 서비스 제공	[일반로그인] - 이메일, 이름, 비밀번호 [네이버 계정 로그인] - 이메일주소, 별명, 성별, 연령대 [카카오 계정 로그인] - 이메일 값, 별명	목적달성 후 지체없이 파기 단, 관련법령에서 별도의 보관기간을 정하는 경우 해당 시점까지 보관	필수
유료서비스 이용 및 결제 시	결제 이력관리	결제일시, 결제 수단, 결제금액, 결제 IP
콘텐츠 이용시	콘텐츠 이용관리	이용 콘텐츠, 구매일시, 이용일시
본인인증 시	성인인증, 본인확인	이름, 성별, 생년월일, CI값
이용 문의 시 (고객상담)	고객지원서비스	이름 , 이메일, 휴대전화번호, 문의내용		선택
마케팅정보 수신 동의시	이벤트 혜택 및 업데이트 정보	이메일 주소
회원가입 또는 서비스 이용시	통계 및 서비스 품질향상, 이용자 식별 등 제휴 서비스 제공	서비스 이용기록, 방문 일시, 접속 IP, 단말기 모델, 쿠키, OS 버전, 브라우저 버전, 휴대폰 기기고유번호, 광고식별자		자동 생성 정보

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 요금추심

ο 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 가입 의사 확인 , 연령확인 ,
    민원처리불만처리 등 민원처리 , 공지사항 전달

ο 마케팅 및 광고에 활용 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는
    회원의 서비스 이용에 대한 통계

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다.
쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

※ 쿠키의 사용 목적

- 회사는 로그인 유지, 아이디 및 선호하는 설정 저장, 이용자의 취향 관심분야를 파악하여
이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위하여 사용됩니다. 이를 통해 이용자는 보다 쉽게 회사의 서비스를 이용할 수 있습니다.
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

※ 쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 서비스와 관련하여 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

■ 개인정보 제공

회사는 회원님의 개인정보를 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
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다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 (단, 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지가 불가능할 수 있습니다.)

■ 개인정보의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체	위탁업무내용	개인정보의 보유 및 이용기간
코리아크레딧뷰로(주)	i-PIN 사용자 본인인증, 휴대폰 본인인증	해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
다우기술, 한국사이버결제, KG 모빌리언스	휴대폰 결제, 일반전화(폰빌)결제, 무통장 입금, 계좌이체 결제, 신용카드결제, 지류상품권 결제 및 기타 결제수단 제공

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

회원님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집목적 또는 제공받는 목적이 달성되면 파기됩니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

ο 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 부정사용자 기록
   보존이유 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
   보존기간 : 1년

ο 관련 법령에 의한 정보보유 사유

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
   보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   보존기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
   보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   보존기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
   보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법
   보존기간 : 3년

- 사이트 방문 기록
   보존이유 : 통신비밀보호법
   보존기간 : 3개월

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
    회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및
    기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
    별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

ο 별도 분리 보관
- 1년간 인터넷만화방 서비스를 이용하지 않은 회원(장기 미 이용자)의 개인정보를 별도 분리하여 보관합니다.
- 별도 분리 보관된 회원은 휴면계정으로 전환되며, 휴면계정 전환 후 휴면계정 해제 신청 시 휴면계정이 해제됩니다.
- 회사는 휴면계정의 분리 보관 기간이 도래하기 1개월전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.
- 휴면 처리된 계정의 정보는 분리 보관 시작일로부터 4년 보유 후 파기합니다.

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다.
이용자 및 법정대리인은 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는
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귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
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■ 아동의 개인정보

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■ 개인정보보호의 기술/관리적 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

ο 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
(이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.)
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ο 이용자의 개인정보를 처리하는 직원을 최소화하고 있으며, 그에 대한 수시 교육을 실시하고 있습니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여
아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자 : 박승현
직책 : 대표이사
전화번호 : 1599-7707
이메일 : manhwa@hanarum.com

개인정보 보호 담당자 : 정은혜
소속 : 운영관리팀
직책 : 과장
전화번호 : 1599-7707
이메일 : look@hanarum.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

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1. 개인분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr) / (02-2100-2499)
2. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr) / (국번없이 118)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.kr / (국번없이 1301)
4. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr) / (국번없이 182)

■ 개인정보 처리방침 변경

- 이 개인정보 처리방침은 2020 년 06 월 01부터 적용됩니다.
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